En CocoArgan, nos aseguramos de ofrecer productos de alta calidad. Sin embargo, si por alguna razón no estás satisfecho con tu compra, ofrecemos una política de cambios y devoluciones bajo las siguientes condiciones:

Condiciones para Devoluciones y Cambios

• Se aceptan devoluciones solo si el producto está sellado, sin uso y en su empaque original.
• Los cambios o devoluciones deben solicitarse dentro de los 5 días calendario posteriores a la entrega.
• No se aceptan cambios en productos abiertos o usados, salvo que presenten defectos de fábrica.
• En caso de recibir un producto defectuoso o incorrecto, la solicitud debe hacerse dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del pedido.

Proceso de Devolución o Cambio

1. Enviar un correo a servicioalcliente@Cocoargan.com con el número de pedido y motivo de la solicitud.
2. Adjuntar fotos del producto y su estado.
3. Una vez aprobado, se enviarán las instrucciones para la devolución.
4. Los costos de envío para devoluciones corren por cuenta del cliente, salvo en casos de error por parte de CocoArgan.