Kit reparación y nutrición

Un tratamiento completo diseñado para transformar cabellos maltratados, opacos o difíciles de manejar. Este combo limpia profundamente sin maltratar, repara la fibra capilar desde la raíz, alisa sin maltratar y sella el cabello con una poderosa mezcla de nutrientes. Ideal para quienes buscan restaurar la salud de su melena, eliminar el frizz, lograr un alisado natural y prolongar el efecto sedoso por más tiempo.
POLÍTICA DE ENVÍOS
En CocoArgan, nos comprometemos a garantizar un proceso de envío eficiente para que nuestros clientes reciban sus productos de manera rápida y segura.
Plazos y Costos de Envío
- Envío estándar: 3 a 5 días hábiles.
- Envío express: 1 a 2 días hábiles (disponible en ciudades principales).
- Envío gratuito en compras superiores a $150.000.
- Para pedidos menores a $150.000, el costo del envío se calculará al momento de la compra según la ubicación del cliente.
Tiempos de Procesamiento
- Los pedidos realizados antes de las 2:00 p.m. serán procesados el mismo día.
- Pedidos realizados después de esa hora serán gestionados al día siguiente hábil.
Seguimiento del Pedido
Una vez enviado el pedido, recibirás un número de guía para rastrear el paquete en tiempo real.
Condiciones Especiales
- No realizamos entregas los domingos ni festivos.
- Si el paquete no puede ser entregado por información incorrecta o ausencia del destinatario, el cliente deberá cubrir los costos de reenvío.
En CocoArgan, nos aseguramos de ofrecer productos de alta calidad. Sin embargo, si por alguna razón no estás satisfecho con tu compra, ofrecemos una política de cambios y devoluciones bajo las siguientes condiciones:
Condiciones para Devoluciones y Cambios
- Se aceptan devoluciones solo si el producto está sellado, sin uso y en su empaque original.
- Los cambios o devoluciones deben solicitarse dentro de los 5 días calendario posteriores a la entrega.
- No se aceptan cambios en productos abiertos o usados, salvo que presenten defectos de fábrica.
- En caso de recibir un producto defectuoso o incorrecto, la solicitud debe hacerse dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del pedido.
Proceso de Devolución o Cambio
- Enviar un correo a servicioalcliente@Cocoargan.com con el número de pedido y motivo de la solicitud.
- Adjuntar fotos del producto y su estado.
- Una vez aprobado, se enviarán las instrucciones para la devolución.
- Los costos de envío para devoluciones corren por cuenta del cliente, salvo en casos de error por parte de CocoArgan.
